Gizlilik Politikası
Web sitemizi kullanırken toplanan bilgiler ve gizliliğiniz hakkında
Son Güncellenme: 7 Kasım 2025
Günaydin Dekorasyon olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, bu bilgilerin nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
1.1. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- •IP adresi ve coğrafi konum bilgileri
- •Tarayıcı türü, dil tercihi ve işletim sistemi
- •Ziyaret edilen sayfalar ve tıklama verileri
- •Siteye geliş kaynağı (referrer URL)
- •Sitede geçirilen süre ve etkileşim bilgileri
1.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Bilgiler
- •İletişim formları aracılığıyla verilen bilgiler (ad, telefon, e-posta, mesaj)
- •Teklif talepleri ve hizmet sorgulamaları
- •E-bülten abonelik bilgileri
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- •Hizmet taleplerini yanıtlamak ve müşteri desteği sağlamak
- •Web sitesinin performansını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek
- •İstatistiksel analizler yapmak ve site kullanımını anlamak
- •Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- •Onay verilmişse, pazarlama ve tanıtım e-postaları göndermek
- •Güvenlik önlemlerini almak ve dolandırıcılığı önlemek
3. Çerez (Cookie) Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır.
3.1. Kullanılan Çerez Türleri
Zorunlu Çerezler
Web sitesinin düzgün çalışması için gerekli olan temel çerezlerdir. Bu çerezler olmadan site işlevlerini yerine getiremez.
Performans Çerezleri
Ziyaretçilerin siteyi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olan çerezlerdir. Google Analytics gibi analitik araçlar kullanılır.
İşlevsellik Çerezleri
Kullanıcı tercihlerini hatırlayan ve kişiselleştirilmiş deneyim sunan çerezlerdir.
Hedefleme/Reklam Çerezleri
Kullanıcının ilgi alanlarına uygun reklamları göstermek için kullanılan üçüncü taraf çerezleridir.
3.2. Çerez Yönetimi
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir, silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Tarayıcınızın yardım bölümünden çerez ayarlarınızı nasıl değiştireceğinizi öğrenebilirsiniz.
4. Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- •SSL sertifikası ile şifrelenmiş bağlantı (HTTPS)
- •Güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik güncellemeleri
- •Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları ve koruma sistemleri
- •Sınırlı erişim politikaları ve personel eğitimi
- •Düzenli veri yedekleme ve güvenlik testleri
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Web sitemiz aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:
Google Analytics
Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışlarını analiz etmek için kullanılır. IP anonimleştirme özelliği aktiftir.
Google Tag Manager
Pazarlama etiketlerini ve analitik kodlarını yönetmek için kullanılır.
Google Maps
Konum bilgilerini göstermek ve harita işlevselliği sağlamak için kullanılır.
Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları vardır ve bunlara ilgili hizmet sağlayıcıların web sitelerinden ulaşabilirsiniz.
6. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, toplama amaçları doğrultusunda gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülükler gerektirdiği süre boyunca saklanır:
- •İletişim form verileri: 2 yıl
- •Müşteri kayıtları: Hizmet süresi + 10 yıl (yasal zorunluluk)
- •Çerez verileri: Çerez türüne göre 1 ay - 2 yıl
- •E-bülten kayıtları: Abonelik iptal edilene kadar
7. Kullanıcı Hakları
Gizliliğiniz ile ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- •Hangi kişisel verilerinizi tuttuğumuzu öğrenme hakkı
- •Verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkı
- •Veri işlemeye itiraz etme ve kısıtlama talep etme hakkı
- •Verilerinizin taşınabilirliğini talep etme hakkı
- •Pazarlama iletişimlerinden çıkma hakkı
Bu haklarınızı kullanmak için iletişim sayfamızdan veya KVKK sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.
8. Gizlilik Politikası Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Önemli değişiklikler yapıldığında, bu sayfa üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Son güncelleme tarihi, sayfanın üst kısmında belirtilmektedir. Web sitemizi kullanmaya devam ederek, güncel gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.
Gizlilik ile İlgili Sorularınız
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
